Часто задаваемые вопросы
Популярные темы
Можно купить одни весы? На какие скидки я могу рассчитывать?
Да, вы можете приобрести одни весы.
Скидочная система
Скидочная система
| Электронные весы серии МК | ||||
| Партия от, шт. | 3 | 10 | 25 | 50 |
| Скидки от розн.цены | 5% | 10% | 15% | 20% |
При печати на весах серии ВПМ или RP появляются ошибки ФОРМАТ ЭТИКЕТКИ и ОШИБКА ПРИНТЕРА. Что делать?
На появление ошибок ФОРМАТ ЭТИКЕТКИ и ОШИБКА ПРИНТЕРА может влиять качество этикеток. Здесь выложена инструкция по определению качества этикеток. Использование некачественных этикеток недопустимо.
Для весов c терминалами RP, R2P дополнительно следует настроить определение ДАТЧИК КОНЦА ЭТИКЕТКИ (последовательно выставлять параметр от 0 до 9 и проверять печать). Если ошибки не устранились, то необходимо обратиться в сервисный центр.
Для весов c терминалами RP, R2P дополнительно следует настроить определение ДАТЧИК КОНЦА ЭТИКЕТКИ (последовательно выставлять параметр от 0 до 9 и проверять печать). Если ошибки не устранились, то необходимо обратиться в сервисный центр.
Почему напечатанный штрихкод перестал считываться?
Сначала проверьте работоспособность термоголовки: для этого в весах зайдите в тест печати и распечатайте тест ШАХМАТНОЕ ПОЛЕ.
Если на ШАХМАТНОМ ПОЛЕ видны непропечатанные линии - термоголовка требует замены. Если термоголовка работоспособна – советуем увеличить контрастность печати.
Если на ШАХМАТНОМ ПОЛЕ видны непропечатанные линии - термоголовка требует замены. Если термоголовка работоспособна – советуем увеличить контрастность печати.
Весы серии ВПМ печатают не ту этикетку или не тот формат штрихкода, который я создал в программе "Весовой терминал 3.0". Почему?
Весы серии ВПМ имеют три режима работы: ПРОФЕССИОНАЛ, ЛАЙТ, РВТ. Необходимо переключить весы при работе с программой "ВЕСОВОЙ ТЕРМИНАЛ 3.0" в режим ПРОФЕССИОНАЛ (при старте весов нажать и удерживать кнопку ЗВЕЗДОЧКА и в меню выбрать ПРОФЕССИОНАЛ).
Чем весы ВПМ отличаются от весов МК_RP или весов МК_RL?
- В платформе весов МК_RP (МК_RL) нет электронных блоков (датчик полностью герметизирован), поэтому, по сравнению с ВПМ, они имеют более высокую степень защиты платформы.
- Весы МК_RP (МК_RL), по сравнению с ВПМ, имеют более широкие возможности печати этикеток и интеграции в учетные программы.
Сравнение возможностей весов ВПМ и МК_RP (МК_RL) можно увидеть здесь
Можно ли подключить весы ВПМ к 1С через БПО?
Весы ВПМ не могут быть подключены через БПО 1С.
Через БПО к 1С могут быть подключены только весы с терминалами RP, R2P, RL, R2L
(полный перечень таких весов можно увидеть в карточке программы: "Библиотека подключаемого оборудования. МАССА-К: Электронные весы с печатью этикеток").