Опрос МАССА-К

  1. Качество продукции соответствует требованиям и ожиданиям
    5  
     43 (76.79%)
    4  
     9 (16.07%)
    2  
     2 (3.57%)
    1  
     1 (1.79%)
    3  
     1 (1.79%)
    Затрудняюсь ответить  
    0 (0%)
  2. То, что выпускает предприятие, лучше того, что есть у конкурентов
    5  
     25 (44.64%)
    4  
     21 (37.5%)
    2  
     4 (7.14%)
    3  
     4 (7.14%)
    Затрудняюсь ответить  
     2 (3.57%)
    1  
    0 (0%)
  3. Предприятие периодически улучшает продукцию
    5  
     34 (60.71%)
    4  
     9 (16.07%)
    3  
     6 (10.71%)
    Затрудняюсь ответить  
     5 (8.93%)
    2  
     2 (3.57%)
    1  
    0 (0%)
  4. Качество упаковки приемлемое
    5  
     35 (63%)
    4  
     18 (32%)
    3  
     3 (5%)
    1  
    0 (0%)
    2  
    0 (0%)
    Затрудняюсь ответить  
    0 (0%)
  5. Качество обслуживания соответствует требованиям и ожиданиям
    5  
     40 (71%)
    4  
     12 (21%)
    3  
     2 (4%)
    1  
     1 (2%)
    Затрудняюсь ответить  
     1 (2%)
    2  
    0 (0%)
  6. Всегда можно получить компетентную информацию
    5  
     42 (75%)
    4  
     12 (21%)
    3  
     2 (4%)
    1  
    0 (0%)
    2  
    0 (0%)
    Затрудняюсь ответить  
    0 (0%)
  7. Согласование договоров проходит оперативно
    5  
     42 (75%)
    4  
     9 (16%)
    3  
     3 (5%)
    2  
     1 (2%)
    Затрудняюсь ответить  
     1 (2%)
    1  
    0 (0%)
  8. Условия заключения договоров понятны и приемлемы
    5  
     44 (78.57%)
    4  
     7 (12.5%)
    2  
     3 (5.36%)
    3  
     2 (3.57%)
    1  
    0 (0%)
    Затрудняюсь ответить  
    0 (0%)
  9. Предприятие выполняет свои обещания по срокам
    5  
     43 (76.79%)
    4  
     10 (17.86%)
    3  
     2 (3.57%)
    Затрудняюсь ответить  
     1 (1.79%)
    1  
    0 (0%)
    2  
    0 (0%)
  10. Условия доставки приемлемые
    5  
     35 (62.5%)
    4  
     16 (28.57%)
    3  
     3 (5.36%)
    1  
     1 (1.79%)
    Затрудняюсь ответить  
     1 (1.79%)
    2  
    0 (0%)
  11. Объем обучающего материала достаточен. Информация понятна и полезна в работе
    5  
     43 (77%)
    4  
     8 (14%)
    3  
     3 (5%)
    2  
     2 (4%)
    1  
    0 (0%)
    Затрудняюсь ответить  
    0 (0%)
  12. Предприятие имеет широкую номенклатуру продукции
    5  
     34 (60.71%)
    4  
     19 (33.93%)
    2  
     2 (3.57%)
    3  
     1 (1.79%)
    1  
    0 (0%)
    Затрудняюсь ответить  
    0 (0%)
  13. Предприятие постоянно расширяет номенклатуру, стараясь соответствовать требованиям рынка
    5  
     32 (57%)
    4  
     18 (32%)
    Затрудняюсь ответить  
     4 (7%)
    2  
     1 (2%)
    3  
     1 (2%)
    1  
    0 (0%)
  14. У предприятия надежная репутация
    5  
     48 (85.7%)
    4  
     5 (8.9%)
    3  
     2 (3.6%)
    2  
     1 (1.8%)
    1  
    0 (0%)
    Затрудняюсь ответить  
    0 (0%)
  15. Предприятие проявляет индивидуальный подход к своим клиентам и партнерам
    5  
     37 (66.07%)
    4  
     11 (19.64%)
    Затрудняюсь ответить  
     7 (12.5%)
    3  
     1 (1.79%)
    1  
    0 (0%)
    2  
    0 (0%)
  16. Цены на продукцию приемлемые и конкурентоспособные
    4  
     20 (35.7%)
    5  
     20 (35.7%)
    3  
     12 (21.4%)
    2  
     2 (3.6%)
    1  
     1 (1.8%)
    Затрудняюсь ответить  
     1 (1.8%)
  17. Предприятие применяет гибкую систему скидок и платежей
    5  
     29 (52%)
    4  
     13 (23%)
    Затрудняюсь ответить  
     8 (14%)
    3  
     5 (9%)
    2  
     1 (2%)
    1  
    0 (0%)
  18. Сотрудники предприятия работают оперативно, быстро реагируют на просьбы
    5  
     42 (75%)
    4  
     11 (19.64%)
    3  
     2 (3.57%)
    Затрудняюсь ответить  
     1 (1.79%)
    1  
    0 (0%)
    2  
    0 (0%)
  19. Замечания и претензии рассматриваются внимательно и оперативно
    5  
     40 (71%)
    4  
     8 (14%)
    Затрудняюсь ответить  
     3 (5%)
    2  
     2 (4%)
    3  
     2 (4%)
    1  
     1 (2%)
  20. Информация о продукции и услугах предприятия всегда доступна на оф. сайте
    5  
     42 (75%)
    4  
     11 (19.64%)
    2  
     2 (3.57%)
    3  
     1 (1.79%)
    1  
    0 (0%)
    Затрудняюсь ответить  
    0 (0%)
  21. Техническая документация в полном объеме всегда доступна на оф. сайте
    5  
     43 (76.79%)
    4  
     10 (17.86%)
    2  
     2 (3.57%)
    3  
     1 (1.79%)
    1  
    0 (0%)
    Затрудняюсь ответить  
    0 (0%)
  22. Ваши предложения по улучшению деятельности АО «МАССА-К»
    (всего)  
     19 (33.93%)
    ок
     2 (11%)
    всё ок
     1 (5%)
    Мы бы хотели иметь в наличии весы предназначенные для медучреждений. Выставочные экземпляры. После реализации сразу проводили бы оплату. Ну и цена что бы была дилерская.
     1 (5%)
    Здравствуйте, единственно по фасовочным весам, Мидл выигрывает в том плане, что корпуса из пластика и для фасовки в кафе и изготовлении х/б изделий отсутствует корррозия корпуса, ножек. Пластик легче отмывается и не теряет внешний вид. Ваши МК ,это проблема ржавчина,коррозия, ножки приходиться высверливать под замену. По напольным и платформенным вопросов нет, По весам ВПМ, что остались в эксплуатации слабый узел принтера, а именно позиционирование этикетки. очень много весов гонят пустую этикетку и в тесте не отрабатывает зазор между этикетками, хотя датчик живой. Иногда лечится перепрошивкой?
     1 (5%)
    Все замечательно, хотелось бы увидеть следующие: Повышение диапазона рабочих температур в линейке напольных весов ТВ-S, ТВ-M, повышение степени защиты терминалов (IP).
     1 (5%)
    Возможность выпускать продукцию вашим предприятием с более конкурентноспособной ценой, без потери качества и потребительских свойств
     1 (5%)
    Все хорошо!!!
     1 (5%)
    Вести эконом линейку весов
     1 (5%)
    Так держать!
     1 (5%)
    Организуйте пожалуйста доставку в транспортные компании силами вашего АО. Так как забор груза не дешевый , и очень влияет на себестоимость продукции. Это было бы актуально.
     1 (5%)
    Улучшить конкуренцию по цене товара
     1 (5%)
    Снижение цен. Повышение объемов производства весов с печатью этикеток.
     1 (5%)
    почему не предоставляете ЗИП для ремонта по гарантии,для оперативного решения вопросов
     1 (5%)
    Необходимо наладить выпуск недорогих весов "эконом класса".
     1 (5%)
    "Техническая документация в полном объеме всегда доступна на оф. сайте" - далеко не всегда, но по заявке в ТП высылается сразу же. "Предприятие применяет гибкую систему скидок и платежей" - не с чем сравнивать. У нас есть определенные скидки, но они постоянные и не гибкие ;) "Предприятие проявляет индивидуальный подход к своим клиентам и партнерам" - наверное да. Не с чем сравнивать. "Условия доставки приемлемые" - если других условий нет, то приемлемые. Хотя мы считали, что у вас при ваших объемах условия с ТК должны быть намного лояльнее. "Предприятие периодически улучшает продукцию" - наверное, да. Но качество и так на высоте, как сравнивать? )) Когда к "Отлично" добавляется "еще чуть-чуть", это незаметно )) "Качество упаковки приемлемое" - Тяжелые весы с платформой 60*80 см хорошо бы перевязывать не двумя лентами, а 4-5-ю. В ТК грузчики из ср.азии коробки переносят как раз за ленты, и ленты иногда обрываются с соответствующим результатом. Благо у нас было чем заменить разбитую платформу (обнаружили только в офисе)...
     1 (5%)
    Так держать!!!
     1 (5%)
    Снижать цены
     1 (5%)
    Укорачивать сроки поставки и сдерживать цены для увеличения объемов продаж
     1 (5%)
  23. Наименование предприятия
    (всего)  
     56 (100%)
    ООО "Метровес"
     2 (4%)
    ЦТО ООО "Тандем"
     2 (4%)
    ООО "РНГК"
     2 (4%)
    тест
     1 (2%)
    тест2
     1 (2%)
    тест3
     1 (2%)
    ООО "Пульсар"
     1 (2%)
    ИП Катушина Л.Г.
     1 (2%)
    ООО "ТТ-МАРКЕТ" , ООО "ТОРГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
     1 (2%)
    ИП Савин П.С.
     1 (2%)
    ООО "РИН-Сервис"
     1 (2%)
    ООО ЦТО Касс-Вес-АЗС
     1 (2%)
    ООО "КМ-Сервис"
     1 (2%)
    ИП Романов И.А.
     1 (2%)
    ООО ТК "Зенит"
     1 (2%)
    ООО "Элкас"
     1 (2%)
    ООО" Актрейд Арм"
     1 (2%)
    ООО фирма "Антарес"
     1 (2%)
    ИП Ромашко Алексея Юрьевича "VES 36"
     1 (2%)
    ИП Горбачев Е.С.
     1 (2%)
    ИП Никифоров И.А.
     1 (2%)
    ИП Буров В.В.
     1 (2%)
    ООО "АМАНИТ"
     1 (2%)
    ООО "РусТест"
     1 (2%)
    ООО "Псковский ЦС"
     1 (2%)
    Производственное унитарное предприятие «Брестские традиции»
     1 (2%)
    CRAZY SOUND
     1 (2%)
    ООО "Витма"
     1 (2%)
    ООО "Форус"
     1 (2%)
    ООО "ПЕГАС"
     1 (2%)
    ЗАО "КАТЕКК"
     1 (2%)
    ООО ПТКФ "Здоровье-1"
     1 (2%)
    ООО ИТФ МАКСС
     1 (2%)
    ООО "ЭЛАК"
     1 (2%)
    ООО "ЛОГАРД"
     1 (2%)
    ООО "Интелл"
     1 (2%)
    ЗАО Вятка-Эко
     1 (2%)
    ООО Талана
     1 (2%)
    ООО "Фирма ЁН"
     1 (2%)
    ООО "ВТИ"
     1 (2%)
    ООО Максима
     1 (2%)
    ип Беловолов В.П.
     1 (2%)
    ЦТО "Торгтехкасса" (ИП Шудров С.Е.)
     1 (2%)
    ООО "Бизнес Партнер"
     1 (2%)
    ОАО "Могилевторгтехника"
     1 (2%)
    ООО Скейл Мастер Сервис ИП Торкиани А.Г.
     1 (2%)
    ОКА-ВОЛГА
     1 (2%)
    ООО ЦТО "ЛОСЬ"
     1 (2%)
    СИСТЕМ-СЕРВИС
     1 (2%)
    ООО "СФЕРА"
     1 (2%)
    ИП Мизинова Светлана Владимировна
     1 (2%)
    ООО "ККМ-Сервис-СК"
     1 (2%)
    ООО "ККМ-Сервис"
     1 (2%)
  24. Город
    (всего)  
     54 (96.43%)
    Томск
     3 (6%)
    питер
     2 (4%)
    Барнаул
     2 (4%)
    Тихорецк Краснодарский край
     2 (4%)
    Оренбург
     2 (4%)
    Челябинск
     2 (4%)
    КАЛУГА
     2 (4%)
    Омск
     2 (4%)
    Курск
     2 (4%)
    Хабаровск
     2 (4%)
    мск
     1 (2%)
    Чита
     1 (2%)
    Кемерово
     1 (2%)
    Новокузнецк
     1 (2%)
    Екатеринбург
     1 (2%)
    Ереван
     1 (2%)
    Воронеж
     1 (2%)
    Бугульма
     1 (2%)
    Ефремов Тульская область
     1 (2%)
    Санкт-Петербург
     1 (2%)
    Москва
     1 (2%)
    г. Псков
     1 (2%)
    Кобрин, Брестской обл., Республика Беларусь
     1 (2%)
    Усть-Каменогорск
     1 (2%)
    Красноярск.
     1 (2%)
    Сургут
     1 (2%)
    г. Коломна
     1 (2%)
    Владимир
     1 (2%)
    г. Великие Луки
     1 (2%)
    Красноярск
     1 (2%)
    Киров
     1 (2%)
    Калининград
     1 (2%)
    Сыктывкар
     1 (2%)
    Новосибирск
     1 (2%)
    Иваново
     1 (2%)
    Чебоксары
     1 (2%)
    РБ, г. Могилев
     1 (2%)
    Н.Новгород
     1 (2%)
    Якутск
     1 (2%)
    Набережные Челны
     1 (2%)
    Саратов
     1 (2%)
    Нальчик
     1 (2%)
    Абакан
     1 (2%)
  25. Численность сотрудников предприятия
    (всего)  
     49 (87.5%)
    5
     6 (12%)
    7
     4 (8%)
    1
     4 (8%)
    6
     4 (8%)
    4
     4 (8%)
    14
     3 (6%)
    66
     2 (4%)
    15
     2 (4%)
    3
     2 (4%)
    12
     2 (4%)
    30
     2 (4%)
    10
     2 (4%)
    9
     2 (4%)
    13
     1 (2%)
    28
     1 (2%)
    по весам - два.
     1 (2%)
    480
     1 (2%)
    11
     1 (2%)
    50
     1 (2%)
    8
     1 (2%)
    200 чел.
     1 (2%)
    20
     1 (2%)
    31
     1 (2%)
  26. E-mail
    (всего)  
     53 (94.64%)
    test@mail.ru
     3 (6%)
    metroves@live.ru
     2 (4%)
    tandem-1@yandex.ru
     2 (4%)
    t440709@yandex.ru
     2 (4%)
    pulsar2_chita@mail.ru
     1 (2%)
    andrekat@list.ru
     1 (2%)
    singurov@market-tt.ru
     1 (2%)
    rover-dv.66@mail.ru
     1 (2%)
    remkkm@gmail.com
     1 (2%)
    valex2003@mail.ru
     1 (2%)
    torgvess@mail.ru
     1 (2%)
    info@zenit74.ru
     1 (2%)
    elkass@mail.tomsknet.ru
     1 (2%)
    m.kazaryan@actrade-soft.com
     1 (2%)
    info@antaresnet.ru
     1 (2%)
    ves.36@yandex.ru
     1 (2%)
    b62528@mail.ru
     1 (2%)
    vti-efremov@mail.ru
     1 (2%)
    amanit@amanit.ru
     1 (2%)
    info@rus-ves.ru
     1 (2%)
    shmelev54@mail.ru
     1 (2%)
    ingmetrol-tradition@brestmk.by
     1 (2%)
    dipul@mail.ru
     1 (2%)
    info@vitma.ru
     1 (2%)
    client@cto-forus.ru
     1 (2%)
    CTO@KATEKK.RU
     1 (2%)
    zdorovie-1@yandex.ru
     1 (2%)
    ves@makss.elcom.ru
     1 (2%)
    d.kurhcanov777@mail.ru
     1 (2%)
    info@logard.su
     1 (2%)
    364276@mail.ru
     1 (2%)
    e.bugreev@v-eko.ru
     1 (2%)
    talana39@mail.ru
     1 (2%)
    dukat04@mail.ru
     1 (2%)
    vti-kaluga@yandex.ru
     1 (2%)
    maksima_plus@mail.ru
     1 (2%)
    ooo_vik-srvis@mail.ru
     1 (2%)
    mi-cto@mail.ru
     1 (2%)
    bp-21@yandex.ru
     1 (2%)
    snab@bezmen.by
     1 (2%)
    scale-master@mail.ru
     1 (2%)
    comdir@ovc.ru
     1 (2%)
    los@sakha.ru
     1 (2%)
    vadim@27ss.ru
     1 (2%)
    444@bk.ru
     1 (2%)
    kassy-vesy64@mail.ru
     1 (2%)
    olard@list.ru
     1 (2%)
    kkms.abakan@mail.ru
     1 (2%)
Написать нам
ФИО*
Сообщение*
E-mail*
Телефон
Регион
Компания
Защита от автоматического заполнения  
captcha
Введите символы с картинки*
Написать нам
Ваше имя:*
E-mail:*
Тема обращения:*
Сообщение:*
Защита от автоматического заполнения  
captcha
Введите символы с картинки*
Задать вопрос
ФИО*
Сообщение*
E-mail*
Телефон
Регион
Компания
Прикрепить
Защита от автоматического заполнения  
captcha
Введите символы с картинки*
Получить доступ
Яндекс.Метрика