Вопросы

Тел. ручной насос бензина 8(495) 740-80-68 .
 
При нагружении вновь купленных весов отображается неправильный вес. Что делать?
Необходимо удалить транспортировочный винт (винты) согласно инструкции по эксплуатации весов. Винт выкручивается строго против часовой стрелки. Вращение в другую сторону приведет к выходу датчика веса из строя.
Как собрать весы МК-3_A?
Весы МК-3_А поступают с завода с незакрепленной крестовиной и незакрепленным датчиком. Порядок подготовки этих весов к работе можно посмотреть в обучающем видео здесь.
При включении на терминале появляется сообщение “ERROR 10”. Что делать?
ERROR 10 - ошибка, указывающая на отсутствие связи между датчиком веса (находящимся в весовом модуле), и терминалом. Необходимо проверить целостность кабеля, соединяющего весовой модуль и терминал. При необходимости обратиться в сервисный центр (http://www.massa.ru/cto/).
При включении на терминале сообщение ERROR 11. Что делать?
ERROR 11 - ошибка, указывающая на невозможность войти в весовой режим вследствие нагруженности платформы при включении. Необходимо проверить отсутствие груза на платформе при включении весов (допустимо максимум 10% от наибольшего предела взвешивания). Если весы новые, то убедиться, что удалены транспортировочные винты.
Если груза на платформе нет и транспортировочных винтов тоже, то датчик имеет механическое повреждение и необходимо обратиться в сервисный центр (http://www.massa.ru/cto/).

Написать нам
Задать вопрос
CAPTCHA
Получить доступ